“礼之用,和为贵”,“天时不如地利,地利不如人和”,“上不失天时,下不失地利,中得人和而百事不废”,“和”是中国人的价值规范和行为方式。本期为大家分享的故事是晋商精神中和衷共济之与商号内部之“和”,继续来体悟“和”在山西商人成功之中的巨大威力。
(清代晋商)
晋商在日常经营中不但注重对顾客之“和”,对待员工也是平等宽厚。例如太平尉家就是以平等宽厚来对待员工,并为员工配备股份,让员工有归属感与荣誉感。过大节的时候,为安抚商号员工的思乡心理,尉家每年都会请来家乡的戏班,按每天一号巡回慰问演戏。过年的时候,尉佳与家人还到各地的商号里去,顶替多年未回家的员工,让他们回家探亲。或者由商号出钱,让店员的家人到店员的驻处去,共享团圆之乐。
(日升昌上海总结银账)
其次,晋商商号内部,主张尊重财东、掌柜和伙计人格的平等,和谐相处。《贸易须知辑要》说,“做掌柜、大伙计不可自抬身价、目中无人,对下属即使有不妥之处,亦以理而剖之,则上下欢心,无不服你”。但是,谦和不等于软弱。大德通号规中有一条讲到,上级对下级应宽容爱护,但不能偏袒;下级自身更应体谅自重,不可违纪胡为;对某些不公、不法的行为,不可含糊迁就;凭藉人情关系请托者,则立即开销出号。儒家的仁义亲和与法家的严格规约、严行赏罚巧妙地融汇在一起,真可谓“儒法相渐”、“王霸道杂而用之”。
(晋商内部之和)
晋商在经营管理中强调平等宽厚来对待员工,主张尊重财东、掌柜和伙计人格的平等,和谐相处,体现出晋商在经营内部之“和”。同样在廉洁文化建设过程中,建设团体内部人员应当以身作则,平等相处,儒法并施,不断完善内部规章制度,集众人之力,在“和”理念的指导下,持续推进廉洁文化建设,真正为人民办实事,办好事。